グーペのサポートの評判はどうなの！？営業時間や夜・土日の返信の速さを実際に確認してみました。
グーペでホームページを作ろうと思っているけど、
初心者の自分にとってはわからないことばかり・・・
サポートがしっかりしているならちょっとは安心だけど、
グーペのサポートはちゃんとしているのだろうか・・・
営業時間や夜・土日でも困った時は対応してくれるの？
実際にサポートの中の人の対応についての評判はどうなんだろう？
そんなグーペを検討中のあなたのお悩みをこちらのページで解決します！
※なお、このサイトは
「忙しすぎる店舗の経営者が最後まで一度も悩まずに運用できるホームページの世界を！」
をメインテーマに管理人の私・田口が運営しておりまして
「忙しすぎる店舗の経営者が最後まで一度も悩まずに運用できるホームページの世界を！」
をメインテーマに管理人の私・田口が運営しておりまして
毎日が忙しいホームページ初心者の方でも簡単に運営していくことを可能とする
「グーペ」と言うサービスについて詳しく書いているサイトです。
今回はグーペのサポートについて書いていきます。
まず、電話での対応についてですが、
基本はこちらからかけられるサポートの電話番号はありません。
電話でのサポートをお願いしたい時は
「スタンダードプラン」と言う最上位のプランに登録している必要があり、
こちらの電話番号を載せて予約すると言う「予約電話サポート」を利用することになります。
もし、本当にサポートについてお困りで電話での対応をご希望なら、
スタンダードプランを検討して頂ければと思いますが、
グーペ初心者の経営者数人に聞いてみたところ、
電話でサポートは受けたことは一度もないようです。
それだけ簡単に使えるように工夫しているのがグーペの良さなので、
まずは本当に簡単に思ったようなホームページができるのかを
15日間無料の間に試してもらえればと思います。
続いて、夜や土日のサポートの対応ですが、
基本は土日祝日の対応はお休みのようで
翌営業日からの対応になるようです。
さらに２営業日以内の返信となっていて営業時間に関しては不明です。
と言うことは
３連休の１日目に困ったことがあって
メールサポートを利用した場合は４日～５日後に返信が来ると思ってください。
土日に何かあったことを考えると、
このサポート体制なら少し不安になるかも知れません。
本当に困った時はメールサポートを使うべきですし、
サポートの体制は知っていた方が安心ですが、
サポートの体制は知っていた方が安心ですが、
でも、実際にサポートを使うことはあるのでしょうか？
本当に大事なのは、
思った通りのホームページが作れて、
思った通りに集客できているかだと思います。
グーペは本当に初心者向けに簡単に作られていて、
直感的な操作でホームページが完成するようにかなり考えられて作られています。
グーペ初心者の方が困ることはほぼほぼQ&Aにかかれていて
もし困っても簡単に解決できることばかりですので、
私としては初心者の方こそ安心してグーペで運用してもらえればと思っております。
グーペではそんな心配に応えるために
１５日間全機能を使えるお試し期間を用意してくれているので
実際にご自身の手でホームページを作ってみてください。
どれだけ簡単にホームページが完成するのかご自分の目で確認して、
15日間で安心してホームページを運用していけるのかを判断してもらえればと思います。
15日後のお試し期間終了時に本契約のことを検討すれば良いと思います。
それまではグーペを使い倒して、
どれだけ使いやすいかを確認して欲しいと思います↓
このページがあなたのホームページをはじめるきっかけになれば幸いです。
